通 信 販 売 に つ い て

通販ご注文・ご予約・お問合せ・当方からの返信メールアドレス

★ メール件名は、下記のいずれかをご明記願います ★

件名が不明な場合、内容を確認出来ない場合がございます。予めご了承下さい。

● 通販ご注文	→	【 通販注文 】
● アトリエご来場予約	→	【 アトリエ予約 】
● お問合せ	→	【 問合せ 】
● 上記以外の場合	→	【 その他 】

ご注文・お問合せ等頂いた方へは必ず返信しています。

３日以内に返信が届かない場合は、通信エラーの場合もありますので電話でお問合せ下さい。

通 販 ご 注 文 方 法

【 メールにて下記をお知らせ下さい 】

メール件名：【 通販注文 】と入れて下さい。

● 在庫の有無を確認し、詳細を返信いたします。

● ご注文商品が全て有りましたら、受付完了のメールをいたします。

● 在庫の無い商品が含まれる場合は、在庫の有る商品のみキープし、その旨メールでお知らせいたします。

　 その際は、返信メールに記載の取置期間内に、ご注文の変更などのご希望をご連絡下さい。

代 金 引 換　（佐川急便　e-collectサービス）

お支払い方法

商品到着時、現金／デビットカード／ クレジットカードでお支払い下さい。

（JCB・VISA・MASTER・ORICO・SAISON・OMC・DINERS 等）

佐川急便

代引手数料

佐川急便代引手数料はお客様のご負担となります。

代引手数料は、商品代金・送料・代引手数料（税込）を足した合計金額が

適用されますのでご確認下さい。

銀 行 振 込

お支払い方法

受付完了メールにてお振込先口座（三菱UFJ銀行）をお知らせいたします。

振込手数料はお客様のご負担となります。

お振込期間

ご注文受付日からご入金までの間、ご注文商品をお取置きいたします。

期間は通常１週間、返信メールに日にちで記載いたしますのでご確認下さい。

期間内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いとなる場合があります。

（キャンセルやお振込期間延長をご希望の際は、期間内にご連絡下さい）

配 送 料

★ ★ ★ ★ ★　送料　★ ★ ★ ★ ★

商品代金合計￥15,000. 以上の通販ご注文時送料は、当方負担にて承っております。

メールオーダーもぜひご利用下さい。

配 達 日 ／ 時 間 帯 指 定

配達日／時間帯指定のご希望がある方は、ご注文の際にお知らせ下さい。

地域によって配送にかかる日数は異なります。

ご指定日のある方は日数に余裕をもってご指定下さい。

配達指定日の目安

● 代金引換　：　ご注文日から（夜間当日を除く）4日目以降

● 銀行振込　：　お客様のご入金予定日（平日）から4日目以降

● 北海道・九州地区 ： 上記日数を6日目以降

● 沖縄・離島への配送は通常より日数がかかる為、配達日指定での配送をお受け出来ません。

● お急ぎの際の配達日については、ご注文前に当方までお問い合わせ下さい。

● 配達時にご不在の場合は、ポスト等にご不在連絡票が入りますので、

　 その際は、ご不在連絡票にある専用電話番号へご都合の良い日時をお知らせ下さい。

【 時間帯指定をご希望の方は下記の時間帯よりお選び下さい 】

天候や交通状況により到着が遅れる場合もありますので、その際はご容赦願います。

引 渡 時 期 に つ い て

代 金 引 換

受付完了メールにて出荷予定日をお知らせいたします。

通常、2～3日以内に出荷いたします。

銀 行 振 込

ご入金確認後、出荷予定日をメールでお知らせいたします。

通常、ご入金を確認後 2～3日以内に出荷いたします。

返 品 ・ 交 換 に つ い て

● お客様による汚れ破損等、お洗濯やお直しをされた場合、お受け取りから9日以上経過された場合は

　 返品交換をお断りいたしますのでご注意下さい。

● 商品の不良・誤発送がございましたら、早急に対応させて頂きますので、当方までご連絡ください。

● サイズ交換は、在庫がありましたら可能です。

● お客様のご都合によるご返品はご容赦ください。

● 返品やサイズ交換等をご希望の際は、当方までお問い合せ下さい。

● 返品送料について：商品の不良・誤発送の場合は当方負担、それ以外の場合はお客様負担とさせて頂きます。